河北理财网综合（通讯员 聂静）为深入贯彻落实国家关于经济、促发展的决策部署，切实提升金融服务实体经济质效，张家口银行铜冶支行在全辖范围内组织开展了“千企万户大走访”专项活动。活动以“问需于企、问计于企、金融赋能、共促发展”为主题，通过深入一线走访，全面了解企业生产经营状况及融资需求，着力解决企业发展中的痛点、难点问题，取得了阶段性成效。

高度重视，精心组织部署

活动伊始，支行高度重视，成立了由行长任组长，客户经理为成员的专项活动小组，统筹推进大走访各项工作，明确了走访目标、对象、内容、步骤及责任分工。召开专题动员部署会议，提高思想认识，将大走访活动作为当前一项重要工作来抓，确保活动有序、有力、有效开展。

深入走访，全面掌握需求

活动期间，支行成立多个走访小组，深入园区、商圈、乡镇，聚焦制造业、小微企业、个体工商户、涉农企业等重点领域和薄弱环节，采取“一对一”、“面对面”的方式，与企业负责人、财务人员进行深入交流。走访内容主要包括：企业当前生产经营情况、市场前景、资金周转状况、融资需求及偏好、对银行金融产品和服务的意见建议等。走访人员详细记录《企业走访登记表》，对企业反映的问题和需求进行分类梳理，建立“一企一档”需求台账，确保全面、准确掌握企业实际情况。

针对走访过程中收集到的企业需求，支行坚持问题导向和需求导向，积极对接，精准施策。

银企关系更加紧密：通过“面对面”交流，增进了银行与企业之间的相互了解和信任，构建了更加和谐的银企合作关系。

服务针对性显著增强：精准掌握企业需求后，银行能够提供更加个性化、差异化的金融服务，提升了服务的契合度和有效性。

金融支持实体经济力度加大：活动直接推动了信贷资金向实体经济特别是小微企业、涉农领域等重点领域的投放，为地方经济发展注入了金融活水。

企业满意度持续提升：企业对银行主动上门服务、快速响应需求、解决实际困难的做法给予了高度评价，客户满意度和忠诚度得到有效提升。

接下来，支行将以此次大走访活动为契机，不断提升金融服务实体经济的能力和水平，为地方经济高质量发展贡献更大的金融力量。（张家口银行供稿）

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