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河北理财网综合(丹青 通讯员 薛少辉)为切实解决村民办理第三代社保卡面临的“路程远、耗时多”难题,近日,张家口银行石家庄铜冶支行携手铜冶镇东任村村委会,于村部集中开展第三代社保卡办理服务,让村民在家门口就能享受便捷的金融服务。
活动前期,张家口银行员工协助“两委”班子与驻村工作队,通过村民微信群、入户走访、村广播等多种渠道,广泛宣传第三代社保卡的办理流程、所需材料以及新增功能,明确办理时间和地点,确保宣传覆盖到每一户、通知到每一人。针对老年人及行动不便的村民,工作人员逐一进行电话联系,详细解读政策,并贴心提醒携带身份证等相关证件。
办理现场,银行员工与村“两委”干部、驻村工作队分工协作,有序推进资料审核、信息采集、拍照录入、卡片激活等流程。工作人员结合村民实际需求,现场为客户演示手机银行等金融功能的操作流程,细致讲解如何使用手机银行查询余额、进行转账以及如何使用电子社保卡等业务,全力满足客户的业务需求,现场气氛热烈。面对不熟悉智能手机操作的老年村民,志愿者耐心协助他们完成身份核验、电子社保卡绑定等步骤。
在为期一天的活动中,累计为20余名村民成功办理或升级第三代社保卡,接受各类咨询达100余人次。“以前办卡得专门跑到镇上,来回一趟就得大半天,现在在家门口就能办好,还有人教怎么用,实在是太方便了!”刚办好卡的村民刘大爷欣喜地说道。
下一步,该支行将继续扎根当地、服务社区,聚焦群众的急难愁盼问题,深化“金融为民”实践活动,加强与当地相关部门的协作联动,推出更多便民金融服务举措,切实提升当地群众的获得感、幸福感和安全感,为乡村振兴增添更多民生关怀。(张家口银行供稿)
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