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河北理财网综合(通讯员 高海燕)河北理财网获悉,为热烈庆祝建党105周年,传承红色精神,深耕客户服务、回馈广大客户支持,近日,中国人寿乐亭支公司倾情赞助举办七一建党节红色主题门球联谊赛,以趣味体育赛事为纽带,开展暖心客户答谢活动,切实做实做细客养服务工作。
本次活动以“敬老服务、感恩回馈”为核心主旨,深度融合红色党建主题与老年群体休闲文娱需求,聚焦老年核心客群,搭建公司与客户双向沟通、温情互动的良好平台。活动全程氛围热烈、温情满满,有效凝聚了老年客户群体,进一步提升了客户服务温度,取得了良好的活动效果和社会反响。
赛场上,各位老年参赛选手精神矍铄、斗志昂扬,大家沉着应战、精准挥杆,在赛场中切磋球技、交流经验、切磋心得。整场赛事秩序井然、氛围愉悦,欢声笑语贯穿全程,参赛客户在轻松愉快的体育运动中强健体魄、愉悦身心,也进一步增进了公司工作人员与客户之间的情谊。
活动现场,乐亭支公司严格落实标准化服务流程,工作人员全程贴心陪同、周到接待。同时,立足老年客户需求,针对性讲解国寿适老化养老保障、健康管理等特色便民服务,细致普及客户节专属福利权益。针对老年客户线上操作不便的问题,工作人员一对一协助客户操作线上服务渠道,耐心讲解线上理赔、健康查询等便民功能,切实让老年客户感受到高效、便捷、暖心的金融保险服务,获得了现场老年客户的一致认可与高度好评。
此次七一红色主题门球联谊赛,不仅丰富了老年客户的精神文化生活,更有效拉近了公司与老年客户之间的情感距离,进一步稳固了老年核心客群基础。下一步,中国人寿乐亭支公司将持续秉持以客户为中心的服务理念,常态化开展多元化、暖心化客养服务活动,持续深耕客户经营、升级服务品质,用真诚服务回馈客户信赖,以实际行动彰显国企担当。(中国人寿供稿)
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