河北理财网综合（通讯员  赵卫军）河北理财网获悉，近日，中国人寿河北省分公司2025年运营综合业务技能大赛暨兼职讲师技能大赛圆满落幕。中国人寿唐山分公司指定遵化柜面蔡瑞涛、郑海艳、张佳林参赛，凭借扎实的专业积淀与昂扬的奋进姿态，在全省参赛队伍中脱颖而出，最终蔡瑞涛获评兼职讲师三等奖，郑海艳获评“运营业务专业能手”，充分展现了遵化柜面员工过硬的业务素养与工作作风。

为备战此次高规格赛事，三名选手将日常工作与专项训练深度融合，克服业务繁忙等实际挑战，利用休息时间开展针对性攻坚。运营综合业务备赛中，聚焦契约、理赔、调查等核心技能，在市公司的指导下，每天坚持答题训练，练就“全精准”的硬功夫，将千余项业务规章制度梳理成思维导图，实现合规要求烂熟于心；蔡瑞涛精心设计《做好理赔数据监测，助力短险经营效益提升》课程，创新运用“案例拆解+理论分析+效果展示”，反复打磨课件逻辑与授课节奏，力求课程既专业严谨又通俗易懂，以“精益求精”的工匠精神筑牢参赛根基。

   赛场上，面对激烈角逐，参赛队员沉着应战、默契配合，各展所长。此次参赛不仅是技能水平的集中检阅，更让三人在与全省行业精英的交流中开阔了视野，积累了宝贵经验。

下一步，遵化柜面将以此次大赛为契机，弘扬“以赛促学、以赛提能、以赛强基”的优良作风，分享参赛经验，将赛场上的实操技巧、教学方法转化为内部培训资源，开展“业务骨干带教”“讲师技能沙龙”等活动，进一步强化员工技能培训与兼职讲师队伍建设，激励全员精进业务、深耕服务，为高质量发展注入强劲动能。（中国人寿供稿）

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