河北理财网综合（丹青）作为扎根区域的金融力量，张家口银行广安社区支行始终将“伴成长好银行”的企业使命深植于服务实践中，尤其聚焦小微企业的发展痛点，用金融温度为小微群体“赋能续航”。

该支行不仅通过宣传视频传递“让小微不再微小，让小微永远微笑”的服务理念，更以“与您共进”的品牌主张为指引，将对小微企业的支持融入日常经营的每一环——从精准对接融资需求到提供个性化金融方案，从简化业务流程到上门调研帮扶，全方位助力小微企业突破发展瓶颈。

为确保服务理念落地生根，支行还组织全员利用每日晨会系统学习品牌文化核心内容，涵盖核心价值观、服务理念等关键维度，并通过线上考试巩固学习成果，让每一位员工都成为小微服务的“践行者”，以专业能力为小微企业的成长注入源源不断的金融动力。

在服务居民生活方面，支行同样以“贴近民生、守护幸福”为目标，打造了一系列接地气、有温度的服务载体，让“好银行”的形象深入千家万户。围绕“家门口的好银行”这一网点服务场景传播口号，该支行将网点升级为“幸福+U站”，融入社区治理与服务，以“U是你，也是微笑；+U，是连接，更是加油”的场景定位，为居民提供便捷的金融服务与生活帮扶，从存取款、理财咨询到社区公益活动参与，让网点成为连接美好生活的“桥梁”。同时，依托“和万家”零售品牌与“心相融和万家”的品牌理念，广安社区支行针对居民财富管理需求，推出贴合日常的金融产品，守护居民财富增长，更以吉祥物“家家”为情感纽带，传递亲切、贴心的服务形象，真正实现“常伴千家万户，点亮万千梦想”，让居民在每一次服务中都能感受到“更亲近更用心”的服务温度。

从助力小微突破困境到守护居民幸福生活，张家口银行广安支行对使命的践行始终围绕“专业、稳健、贴心”的核心，以品牌文化为支撑，构建起与小微、居民共生共荣的金融生态。在服务过程中，坚守“制度为本合规立行”的合规理念，确保每一项服务都规范可靠；秉持“专业专注做精做优”的发展理念，不断优化服务流程、提升服务效能，让金融服务既“有力度”又“有温度”。

如今，支行的员工们早已将“诚实守信、聚力精进”的核心价值观与服务小微、居民的使命牢记于心，在外出宣传调研时主动倾听需求、解决难题，用实际行动诠释“求真务实进无止境”的企业精神。

未来，该支行将继续以“打造特色鲜明、专业驱动、价值领先、稳健发展的区域标杆银行”为愿景，在履行使命的道路上持续前行，为区域经济发展与民生改善贡献更多金融力量。（张家口银行供稿）

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