河北理财网综合（刘杰 丹青）寿险行业潮起潮落，格局迭代不息。唯有笃定深耕、久久为功者，方能穿越周期、行稳致远。百年人寿陕西分公司宝鸡中支营业区总监张培培，正是百年 "启行工程" 征程中的探路者与领路人。十余载扎根三秦寿险沃土，他从孤身拓业的一线尖兵，蜕变为凝心聚力的团队掌舵人，深耕宝鸡本土市场，以专业守护家庭保障，以格局赋能伙伴成长。凭借扎实的专业积淀与卓越的经营成果，2022年-2025年，他先后四次达到优秀主管铜龙奖、优秀主管金龙奖，并受邀担任 2026年大咖说法、嵩山组峰会特邀分享嘉宾。秉持 “纵有疾风起，人生不言弃”的信条，他以坚韧对抗风浪，以初心坚守热爱，在漫漫寿险长路中笃行不怠。

扎根一线，淬炼专业底色

2015 年，张培培投身寿险行业，与这份温暖事业结下毕生之缘。入行之初，他沉潜一线、躬身市场，靠着一双脚跑遍宝鸡的大街小巷。别人下班归家的傍晚、阖家休闲的周末，常常是他奔走拜访客户的时间。

一个深冬夜晚，将近十一点，他已结束工作回到家中。客户李姐一通焦急电话打来——家中亲人重病，慌乱中记不清保单责任，满心惶恐。窗外寒风呼啸，家人劝他次日再处理，但他心里清楚，当下客户最需要的就是一份踏实的安心。他抓起外套驱车赶路，半个多小时后抵达客户家中。屋内气氛压抑，他没有急于讲条款，先静静倾听安抚情绪，等对方平复，再逐条拆解保单权益，讲清就医理赔所需材料，把风险应对方案梳理得明明白白。沟通结束，已是深夜一点多。这份寒夜奔赴，让客户真切感受到保险背后人的温度。后来李姐不仅完善了全家保障配置，还主动将亲友一一介绍给他，成为长久信任的挚友。

做保险，考验的往往不是话术，而是耐心。客户王先生一家三口，上有老下有小，既向往保障又满心顾虑，既怕买得不合适，又怕保费负担过重。面对重重犹疑，张培培绝不急于签单。前后八个月，他数次登门，倾听夫妻二人的现实压力，结合家庭收入、子女教育、赡养老人的实际规划，一遍遍推倒重来调整方案。他站在家庭实际承受能力的角度取舍保障责任，反复推演不同人生阶段的风险缺口，不夸大收益，不渲染焦虑，只把客观利弊摊开给客户看。漫长沟通没有消磨他的耐心，反而让客户看到他对这份事业的真诚。最终王先生一家完成整套家庭保障规划，签单那天王先生感慨："不是产品打动了我，是你的踏实，让我愿意把全家的托付交给你。"

在一次次真诚沟通、一次次落地服务中，他深刻读懂保险的本质 —— 从来不是简单的产品交易，而是跨越岁月的托付、守护万家的责任。2017年，深谙单兵有限、合力致远的他主动转型，从个人绩优转向团队培育与精细化管理，潜心钻研团队经营逻辑，打磨人才培育体系，为后续团队规模化、高质量发展筑牢根基。

聚力百年，打造温暖铁军

2024年3月，张培培加入百年人寿，他深切感受到平台的蜕变：在百年启行工程战略引领下，总分支各级领导悉心指导、全程护航；依托完备成熟的产服体系与全方位资源赋能，他深耕宝鸡本土市场，精准布局、稳步突围。平台托举、同心聚力，队伍生发出由衷的职业自豪感，在区域市场持续刷新排名定位，不断擦亮百年人寿在宝鸡本土的品牌名片。

他始终坚守 "成人达己、利他共生" 的经营理念，摒弃急功近利的粗放发展模式，坚持以人为本、深耕细作。他常年驻守职场一线，做团队最坚实的后盾。在团队经营上，他坚持前置布局、防患未然，不等瓶颈爆发才仓促破解，而是凭借前瞻思维，主动洞察伙伴状态变化。

团队新人小宇，满怀憧憬入行，一腔热血却接连遭遇拜访碰壁。连续两三个月开单无望，挫败感一点点消磨了最初的热情，他开始自我怀疑，悄悄动了离职的念头。张培培察觉到他开会时沉默低落、不再主动参与研讨，没有当众批评说教，而是抽出大量时间陪他外出展业。客户沟通的每一处停顿、每一次拒绝，现场就复盘拆解；拜访结束后坐在车里，帮他梳理自身优势，告诉他新人遇挫本就是常态。无数个下班后的傍晚，办公室只剩他们两人，逐字打磨沟通逻辑，梳理客户经营思路。整整两个多月不离不弃的陪伴，陪访、复盘、心理疏导循环往复。慢慢的，小宇跨过心理难关，掌握了客户经营的节奏，陆续签单，一步步成长为团队稳定的绩优骨干。如今的小宇，还会主动帮扶团队里其他陷入迷茫的新人，把这份温暖继续传递下去。

一旦发现伙伴心态波动、压力较大，他便及时沟通介入，把困惑化解在萌芽阶段。每当伙伴遭遇展业难题、经营困境与成长迷茫，他都会第一时间靠前解围、精准破局，常态化落实人文关怀，让团队始终保持温暖包容、积极向上、聚力共生的优良氛围。

在团队管理上，他站位全局、紧跟公司步调，坚决落地总、分公司各项战略部署，内外同心、同向同行，积极联动机构内勤高效协作，凝心聚力共建规范化、高质量的标杆营业区。同时，他坚持以常态化会议赋能夯实团队战力，将早、午、夕会经营做细做实。每一场早会、午会，他必定坚守现场、躬身垂范，为伙伴传道授业、赋能解惑；同时严格督导各营业部组标准化落地夕会复盘、技能学习与成果沉淀。日复一日的持续赋能，陪伴众多新人扎根行业、实现蜕变，打造出一支有温度、强凝聚力、高战斗力的寿险精英队伍。

同时，张培培一直致力于打造团队中双向奔赴的共生文化。在张培培的团队里，从来没有孤军奋战的追梦人。他坚持前置预判、未雨绸缪：伙伴心态起伏提前疏导，不让矛盾被动爆发；难题共同攻坚、经验共同分享、成长共同奔赴。团队搭建起互助共享机制，绩优伙伴毫无保留分享实战谈单经历；遇到高难度复杂客户，大家围坐集体研讨方案；只要伙伴发出陪访求助，骨干人员便挤出时间奔赴一线支援。他以身作则、率先垂范，践行互帮互助、资源共享、成果共荣的团队理念，引领全体伙伴同心同向、携手共进。

时光不负深耕，实干自有回响。在张培培的精细化经营与全员同心攻坚下，团队逆势突破、稳步跃升，实现连年跨越式增长：团队连续29个月达到星级营业部标准，长期稳居月均五星营业部行列，成为宝鸡寿险市场名副其实的标杆团队。亮眼成绩的背后，是平台的托举赋能，是日复一日的精耕细作，更是全员同心聚力、携手攻坚的最好见证。

笃行不怠，启行再赴远征

立足当下，展望前路，张培培目光坚定、底气充盈。这份底气，源于十余载初心不改的坚守，源于 "人生不言弃" 的坚韧韧劲，源于同心同向的团队力量，更源于百年人寿强劲稳健的平台赋能 —— 启行工程的战略领航、完善的产服体系、全方位的资源扶持，以及内外勤并肩作战的同心合力，不断点燃队伍的荣誉感与自信心。

过往的荣誉与硕果，是时光深耕的见证，更是全新征程的序章。从孤身拓业的行业新人，到率众远征的团队领路人，张培培始终以初心践行使命、以热爱奔赴征程。未来，他将继续怀揣永不言弃的奋斗信念，扎根宝鸡本土市场，打磨专业服务，守护万千家庭的保障期盼；同时持续赋能更多有志从业者成长成才，在百年人寿启行工程的壮阔征程中步履不停，传递保险温暖力量，续写属于奋斗者的崭新篇章。（百年人寿供稿）

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