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河北理财网综合( 通讯员沈欢)河北理财网获悉,为深入践行“金融为民 共赴美好”的金融使命,张家口银行石家庄建安社区支行主动对接对公客户,营销代发工资业务,将移动金融柜台搬进企业食堂,利用员工就餐休息时段,开展对公批量上门开卡专项服务,为企业及全体员工提供一站式的金融服务,收获企业与员工的一致好评。
本次服务的合作企业为中小学食堂承包商,一线员工工作时间紧凑,了解到企业的实际困难与核心需求后,该行高度重视、快速响应,第一时间与企业深度对接,结合员工就餐作息特点,量身定制食堂驻点、错峰服务、批量办理的专属服务方案。抽调多名业务骨干组建专项服务小队,提前备好移动智能终端、业务凭证等全套设备物料,反复梳理开卡流程、核验规范,优化业务办理环节,全力保障上门服务高效、合规、有序开展。

当日,工作人员在企业食堂休息区域快速搭建起临时移动服务柜台,避开企业工作时间,依托学生午餐空档开展服务,现场工作人员分工协作、各司其职,有条不紊开展身份核验、信息录入、卡片开立、账户激活、手机银行签约、微信绑卡、密码设置等全套业务操作,整套流程规范高效、快速便捷,成功为企业员工开立银行卡30余张。
针对员工普遍不熟悉金融产品、反诈意识薄弱的问题,工作人员在办卡间隙同步开展金融知识宣讲,耐心为员工讲解银行卡使用规范、工资卡专属权益、手机银行便民功能,重点普及电信诈骗、网络赌博、非法出借账户等风险防范知识,提醒员工守护好个人金融账户与资金安全,切实将便民服务与金融宣教深度融合,让员工既办成业务、又学懂知识。
“不用请假、不用跑银行,就办好工资卡,银行的上门服务太贴心、太方便了!”现场办完业务的企业员工纷纷点赞。此次食堂驻点上门开卡服务,有效解决了企业批量办卡难、员工办卡跑腿难的痛点问题,大幅提升了企业薪资发放效率,切实为企业经营减负、为员工办事增效。
下一步,张家口银行建安社区支行将持续立足本地金融服务需求,深耕实体经济、聚焦企业民生,不断创新上门服务、驻点服务、批量服务等便民举措,持续延伸金融服务触角、提升普惠金融服务质效,以更高效、更暖心、更专业的金融服务,助力企业高质量发展,守护群众金融便利生活。(张家口银行供稿)
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