河北理财网综合（丹青）为切实提升社区居民的金融消费者权益保护意识，筑牢社区金融安全防线，近日，张家口银行红旗社区支行组织员工在辖区内社区小区门口开展了以“点亮燕赵地图，谱写消保宏篇”为主题的消费者权益保护宣传活动。
    工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放宣传资料等形式，主动向过往居民讲解金融消费者享有的知情权、选择权、安全权等核心权益。

针对老年人易受虚假理财、养老诈骗侵害的问题，工作人员结合近期典型案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的常用套路，提醒居民“不轻信、不透露、不转账”；对有信贷、理财需求的居民，详细说明相关业务流程及风险点，引导其通过正规渠道办理金融业务。

同时，现场为居民提供一对一咨询服务，耐心解答关于银行卡使用、征信维护、存款保险等方面的疑问，累计发放宣传资料300余份，接待咨询居民150余人次。
    下一步，张家口银行红旗社区支行将持续深耕社区金融服务，常态化开展多样化的消费者权益保护宣传活动，以实际行动践行金融机构的责任与担当，为构建安全、和谐的社区金融环境贡献力量。（张家口银行供稿）

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