河北理财网综合（薛云）为坚决压降发案，大力提升电信网络诈骗的打击力度、宣传密度、防范强度，切实增强广大人民群众识骗防骗的意识和能力，张家口银行鹿泉支行多措并举组织开展“全民反诈”宣传活动。

线上线下宣传，多渠道广泛宣传。意识到厅堂宣传的重要性，支行在公众教育区或等候区放置《防范电信网络诈骗宣传手册》，电子显示屏不间断滚动播放防骗标语，自助终端及业务窗口粘贴防诈骗提示，大厅电视播放反诈相关的视频等多种渠道，宣传电信安全防范知识。同时，利用微信朋友圈转发防范电信网络诈骗案例，提高公众相关知识。

“多说一句话”原则，精准服务宣传。做实厅堂服务，大堂人员秉承多说一句话原则，向客户发放防电信诈骗宣传资料，宣传买卖账户危害。同时，对汇款转账客户多问一句用途，防止受骗群众转款，对办理开卡业务客户秉承“了解客户”原则，合理开通非柜面业务及渠道限额，把控开户环节风险，避免为电信诈骗份子开卡。

加大培训力度，增强甄别能力。利用晨会组织全员开展专项培训，学习反诈相关知识，增强员工社会责任感，对疑似受骗的客户主动劝导，严格把控开户环节。

支行通过多途径进行宣传和控制风险，切实提高居民群众的知晓率，最大限度地扩大反诈宣传防范覆盖面，做好日常工作，打好宣传攻坚战。（张家口银行供稿）

网友评论