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张家口银行红旗社区支行开展3.15消费者权益保护宣传活动

www.hebmoney.com　 2025-03-18 08:13:17 　河北理财网

河北理财网综合（通讯员胡晓兵）为深入贯彻落实消费者权益保护工作要求，提升金融消费者风险防范意识，张家口银行红旗社区支行于3月13日-3月15日围绕“守护金融安全，共建诚信消费环境”主题，开展了一系列形式多样、内容丰富的消费者权益保护宣传活动。

  通过微信转发防诈骗、反洗钱等宣传内容，帮助消费者识别金融风险。开展线上有奖问答，吸引消费者参与，提升金融知识普及效果。在网点显示屏播放“你的权益我们来守护”宣传视频，设立宣传台，发放宣传折页，向客户讲解金融消费者权益保护知识。针对老年人、学生等群体，开展专题讲座，普及防诈骗、理性投资等知识。
    活动覆盖线上线下，受众广泛，有效提升了消费者的金融素养。通过面对面交流，银行与消费者的沟通更加顺畅，客户满意度进一步提升。
    红旗社区支行将以此次活动为契机，持续关注消费者需求，优化服务流程，提升服务水平，为消费者提供更加优质的金融服务，助力构建和谐金融环境。（张家口银行供稿）

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