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邮储银行张家口市明德南支行:保障金融权益,助力美好生活
www.hebmoney.com  2025-04-24 10:48:41  河北理财网
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河北理财网综合(通讯员 叶辉)近日,邮储银行张家口市明德南支行积极响应号召,开展金融消费者权益保护宣传活动,旨在提升消费者的金融素养,增强风险防范意识,携手共建和谐、安全的金融消费环境。

   

持续优化金融服务流程,提升服务效率,把消费者的资金安全放在首位,推出更多惠民利民的金融产品和服务,切实解决消费者的金融需求,保障账户安全和资金安全,让客户安心消费、放心消费。同时开通多种投诉渠道,如客服热线、官方网站、微信公众号等,及时受理和处理消费者的投诉和建议,切实维护合法权益。

在社区广场设置宣传咨询台,摆放宣传资料和宣传礼品。工作人员身披绶带,向过往居民发放宣传折页,并结合实际案例,用通俗易懂的语言讲解存款保险的概念、保障范围、偿付限额等内容。针对居民提出的疑问,如 “存款保险保费由谁缴纳”“在多家银行存款如何受保障”等问题,进行耐心细致的解答。

针对重点地区和人群,开展“存款保险宣传”专题活动。对厅堂客户进行有针对性的讲解,让群众全面了解存款保险相关知识;进入社区停车场,为群众发放人行存款保险宣传折页及明白纸,为群众讲解存款保险保障范围等相关知识。

此次活动,该行向消费者发放权益保护知识宣传单一百多份,通过这次活动倡导消费者珍爱信用记录,合理消费,拒绝恶意透支,保护自身权益。建立正确的理财观念,有效的帮助市民更好的了解金融知识和和金融产品,提升了公众对银行金融产品的的认知和金融风险的防范能力,营造了放心消费的良好氛围。

邮储银行张家口市分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,采取灵活多样的宣传方式,致力于为消费者提供安全、便捷、优质的金融服务。让我们携手共进,守护金融消费,提振消费信心,共创美好未来!(邮储银行供稿)

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