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深耕行业笃行不怠 坚守初心稳步成长
自2013年9月入职新华保险廊坊中支,辛建英始终怀揣热忱、步履不停。做为初入行业的普通营销员,她沉下心沉淀专业、积累客群,一步一个脚印稳步进阶,2016年1月顺利晋升部经理,成长为兼具实战能力与管理思维的团队领航人。

从业十余载,辛建英始终恪守“专业为先、服务为本”的职业信条。日常主动开展客户陪访,陪同团队伙伴走进客户身边,实地示范沟通技巧,手把手带教新人;她坚持常态走访,深入本地市场,用脚步丈量专业深度。在团队建设上,她聚焦优增育才,悉心拆解业务要点,传授展业经验,帮助新人破除迷茫、快速建立职业底气,让每一位伙伴都能学有所得、行有方向。

温情服务暖人心 理赔护航解民忧
保险的价值,在于风雨来临时的坚定守护。辛建英始终把客户的急难愁盼放在心头,用一次次真诚服务赢得了长久信赖。

曾有一位客户务工时高空坠落,脑部重创陷入昏迷,巨额的医疗开销,让本就普通的家庭瞬间背负沉重负担。意外发生后,家属第一时间联系辛建英。得知情况,她即刻主动对接,全程陪同家属梳理理赔材料、跟进全流程手续,主动协调各类事宜,全程安抚家属焦虑情绪。从材料整理到赔款落地,辛建英高效推进每一步流程,70万元理赔款快速到账,及时为深陷困境的家庭纾解经济重压。这桩理赔案例,也让辛建英更加笃定心中信念:保险从不是一纸冰冷契约,而是千家万户遭遇风浪时最可靠、最安心的后盾。

聚力深耕结硕果 砥砺奋进再出发
在日常工作中,辛建英积极落地公司标准化业务体系,坚持客户深耕与渠道拓展并重。团队管理上,善用公司多元客户权益工具,引导伙伴精准挖掘需求,助力高效达成。8月份,她便凭借扎实的推进达成“1+4鑫组”优秀业绩,交出亮眼答卷。
凭借过硬的专业能力和卓越的管理成效,辛建英多次荣获公司各类荣誉表彰。一份份沉甸甸的嘉奖,既是对她实力的认可,更是对她匠心付出的见证。管理中,她以身作则,营造互帮共进、积极正向的团队氛围,带领伙伴实现人力与业绩的双向突破。

展望未来,辛建英将继续坚守保险初心,深耕一线,精进专业,做好陪访赋能,吸纳并培育更多优秀外勤人才。她将以更周全的服务、更饱满的热忱,奔赴新征程,为更多家庭送去稳稳的保障,在新华保险的舞台上书写更加精彩的奋斗篇章。(新华保险供稿)
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