河北理财网综合(通讯员 王鑫熠)为进一步增强服务实体经济能力,促进张家口银行各分支行服务资源开放共享,张家口银行维多利亚支行日前决定在全行长期开展“家银好邻居—共享客厅”行动,通过发挥自身网点覆盖广、与周边居民高频接触的优势,整合服务资源,努力打造社区居民的好邻居。
“家银好邻居”结合支行“歇歇吧”,行各网点统一提供十项免费便民服务:一是免费饮水。为快递小哥、外卖骑手、环卫工人、交巡警、现役退役军人、出租车司机等户外劳动者和周边居民无偿提供热饮水。二是免费电话。无偿借用厅堂固定电话或员工手机。
三是免费上网。四是免费手机充电。五是免费休息。欢迎来各网点营业厅临时休息,接送子女上学的家长可来营业厅等候、避寒、避暑、避雨。六是免费复印。七是免费卫生间。八是免费会议室,开放各分支行会议室供社会使用。九是免费使用雨具。十是免费使用擦鞋机。开展“家银好邻居—共享客厅”行动是张家口银行银行落实金融服务实体经济深入创建“优服银行”的又一创新举措。
未来,张家口银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断优化便民举措。结合居民需求,推出更多金融服务和便民活动。同时进一步加强与社区的合作,建立长效的服务机制,共同解决居民生活中的金融难题和实际问题。通过开展上门金融服务、金融知识进社区等活动,让金融服务真正惠及每一位社区居民,打造成为社区居民身边最值得信赖的金融机构。(张家口银行供稿)
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