张家口银行藁城支行 开展优质服务规范培训-银行动态-银行-河北理财网—河北权威金融财经门户 
网站首页 | 银行频道 | 保险频道 | 基金频道 | 股 票 | 黄 金 | 互联网金融 | 问 吧 | 专题·活动 | 财富学院
首 页 | 银行动态 | 银行理财 |  银行产品 |  互联网金融 |  农村金融 |  信用卡 |  金融人物 |  银行学院 
 您现在所在位置:河北理财网首页 >>  银行 >>  银行动态
张家口银行藁城支行 开展优质服务规范培训
www.hebmoney.com  2024-05-27 15:47:33  河北理财网
《冀商邮报》订阅
理财手机报订阅
本周理财活动预告
河北理财网
财富汇qq群:131270574

河北理财网综合(丹青 通讯员 张欣)专业优质的服务是银行业必需具备的无形产品,是培育客户忠诚度、提升支行声誉、增强综合竞争力的重要要求。张家口银行藁城支行一直以高标准、高质量的贴心服务作为员工的基本要求,支行以客户的需求为进步方向,结合总分行文优服务培训,近日开展了优质服务规范集中学习。

学习开始后,首先认真学习近一年来张家口银行整体服务质量分析,详细对之前显露的各种服务、卫生问题进行逐一自查,结合日常工作,所有员工对网点张贴摆放的海报、提示牌、服务设施等仔细检查,完善清理容易被忽略的角落,并提示各项工作负责人,做到每日检查,厅堂人员要保持一日三巡检,网点卫生半小时一查。随后,对培训文件中的高质量服务标准深入学习,从细节中做服务。最后员工们对标准服务姿势进行练习,保证日常工作做标准、做到位,养成良好习惯。


此次培训强调以客户为中心是现代银行的服务理念,所有员工树立了正确的职业化意识和积极的服务心态,站在客户的角度思考问题、解决问题。掌握工作中必备的客户服务沟通技巧和服务知识,提高了应变能力和处理客户问题的能力。在今后的工作中,张家口银行员工将打造良好的个人形象,树立家银优质品牌服务,增强客户认同性,为金融行业高质量发展不断努力。(张家口银行供稿)

网友评论    
用户名:     密码:    



  

相关新闻    
·河北理财网:李艳菊天津银行保定分行副行长任职资格获批
·河北理财网:建行武安公园支行开展端午节暖心活动获赞
· 香韵端午 情系家银|张家口银行高新社区支行开展端午节主题活动
·女子实名举报前公公有巨额不明财产 农发行回应了!
频道推荐    
· 河北理财网:司
· 河北理财网:何
·河北理财网:河北
·“基业长青 财富
·新华保险邢台中支
·河北理财网:“敬
· 2024中国民
·2023河北服务
·爱在梨花节!
·京津冀中医:人体
·京津冀文艺:石图
· 专题:反腐大火
· 2024 年石
·河北省民营企业合
· 京津冀协会:2
·天下邯商 |邯郸
· 石家庄市桥西区
·2024个贷不良
 
网银一页通  
银  行 服务电话 网银入口
工商银行 95588 个人 企业
中国银行 95566 个人 企业
农业银行 95599 个人 企业
建设银行 95533 个人 企业
交通银行 95559 个人 企业
招商银行 95555 个人 企业
广发银行 95508 个人  企业
中信银行 95558 个人 企业
浙商银行 95527 个人 企业
特别策划 诺基亚
· 河北理财网银行营销课堂:银行
·张家口银行金马社区支行与彩虹苑
·张家口银行建安社区支行设置家银
·张家口银行高新社区支行:我是小
· 张家口银行平山支行开展“我是
银行论坛  
新闻排行
银行 保险 基金 股票
  银行链接
关于我们 | 版权声明 | 联系我们 | 广告刊例 | 公司简介 | 实习申请
Copyright @ 2011 - 2012 www.hebmoney.com 石家庄互动天下版权所有 All Rights Reserved

冀ICP备11013767号-1

22:42:26