河北理财网综合(通讯员 王福英)近日,家住河北廊坊三河的何先生收到富德生命人寿廊坊中支的理赔款后,对公司高效的理赔服务连连称赞。
何先生在2017年12月通过个险渠道为自己购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》,保额10万元,附加《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》,每日补贴金额140元。
2023年8月,何先生因急性非ST段抬高型心肌梗死在首都医科大学附属北京安贞医院紧急治疗后转院至北京胸科医院治疗,并被确诊为不稳定性心绞痛。在医生的精心治疗下,何先生的病情得到了良好的治疗效果,住院17天后出院回家休养。
2023年10月初,何先生向富德生命人寿廊坊中支提交理赔申请,理赔人员接到客户理赔资料后,第一时间与何先生取得联系了解客户的情况。
经过调查审核,何先生的情况符合重大疾病保险责任,于2023年10月9日按《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》条款约定,向何先生给付了重大疾病保险金10万元;按《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》条款约定,给付每日补贴保险金2856元。
收到理赔款后,何先生一家非常高兴,专门致电向工作人员表示感谢。何先生说:风险无情,保险有爱,富德生命人寿是一家有大爱的保险公司,感谢富德生命人寿的服务和速度,这笔理赔款对我的治疗就是雪中送炭。
每位客户的认可都是进步的动力,富德生命人寿廊坊中支一直奉行“以消费者为中心”的理念,致力于让每位客户都获得最优质的服务体验。(富德生命人寿供稿)
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