河北理财网综合报道(刘杰 丹青)河北理财网获悉,为推动金融知识普及,提高消费者金融风险防范意识,富德生命人寿张家口中支响应监管部门的要求开展2023年“金融知识普及月活动”,积极履行保险公司消费者权益保护主体责任。自9月15日宣传月活动开始以来,张家口中支于客户服务大厅LED电子显示屏滚动播放活动系列口号,在柜面大厅张贴宣传海报、摆放宣传折页。工作人员“面对面”引导老年客户使用智能技术,宣传电信诈骗、养老骗局、非法集资等金融知识,提高群众的防骗意识和自我保护能力,引导客户选择与自身风险偏好、保障需求相适应的保险产品。
为有效促进保险理念传播,切实保障新市民、老年人、青少年等消费群体的权益,做到为消费者保驾护航,张家口中支还积极组织工作人员进商圈、进农村、进社区,现场为消费者提供金融知识讲解服务,发放宣传单页宣讲金融诈骗案例,提示广大消费者提高防范金融意识。
近日,根据监管部门统一部署,富德生命人寿张家口中支活动宣传小组一早便来到张家口市桥西区尚峰广场商圈,面向广大市民群众发放宣传资料,接受客户咨询,向广大市民现场普及金融知识,讲解反洗钱、防范和打击非法集资等金融知识。提示老年客户注意网络诈骗、身份信息、手机验证码泄露等风险隐患。提醒市民群众在日常生活中增强个人信息安全意识,以防个人信息被盗用、冒用的风险。
通过本次线上线下活动的有效开展,不仅搭建起了保险与消费者之间的服务桥梁,更为优化金融环境贡献一份力量。(富德生命人寿供稿)
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