河北理财网综合：河北理财网获悉，日前，富德生命人寿沧州中支的一次暖心服务，赢得了客户刘大姐的不住称赞，连连向工作人员竖起大拇指表示感谢。

刘大姐是富德生命人寿的一位老客户，前段时间她不慎把一份富德生命人寿的保险合同弄丢了，随即前往富德生命人寿沧州中支客服大厅办理补发。恰逢富德生命人寿夏季客服活动期间公司推出免费补发合同的服务项目。当得知自己可以免费办理补发保单时，刘大姐脸上露出了欣喜的笑容“这不在钱多少，关键你们这个服务，让人心里舒坦！真好！”。

自2007年以来，富德生命人寿每年暑期都会推出不同主题的系列客服活动，通过一系列线上、线下活动，提高服务品质，提升客户服务体验，为广大客户送上一场畅享优质服务的嘉年华。2023年6月，随着富德生命人寿新一季夏季客服活动的盛大开慕，又一波丰富多彩的服务提升活动精彩来袭！本次客服活动，以“乘风.著未来”为主题，推出了一系列丰富多彩的服务活动，同时，在各级客服柜面也推出了形式多样的服务提升体验活动，将公司的关爱送给每一位客户朋友。这其中，免费补发合同，就是公司的一项重要服务举措，一个多月来，已经有多位客户在沧州中支柜面享受到了这项贴心服务，赢得了广大客户的一致好评。

虽然二十元的工本费并不多，但富德生命人寿“以人为本，以客为尊”的服务理念，在这个酷热的夏天，为广大客户送来了一缕透心的清凉，让客户朋友们真正感受到了家人般的温暖。

富及民众、德行天下。一年一度的客服活动，承载了富德生命人寿对每一位客户的感恩与祝福，是每一位富德生命人寿客户的节日，是富德生命人寿送给每一位客户最珍贵的礼物！（富德生命人寿供稿 文/谢明）

网友评论