客户赵女士2022年3月在幸福人寿购买了一份重大疾病保险，保额10万元。

2023年4月客户因脑梗死到医院就诊，住院期间突发昏迷，需要使用呼吸机维持生命，病情危重，住进重症监护室，十几天时间医疗费就高达20余万元。家属向幸福人寿报案，称客户已持续昏迷96小时以上，医生告知随时都有生命危险，即使是度过危险期也是植物人状态。高额的医疗费，给家庭造成了巨大的经济负担，希望公司协助理赔。

 接到报案后，幸福人寿河北分公司沧州中支立即启动绿色通道，进行前置调查，理赔人员前往医院面见主治医师了解客户病情，昏迷程度，后期治疗效果。收集相关住院证明资料，协助客户向公司提出理赔申请。

 经公司审核，该案件符合“深度昏迷”重大疾病赔付标准，给付重大疾病保险金10万元。

    幸福人寿高效快捷的理赔服务为遭遇不幸的家庭带去了一丝温暖，10万元的赔付款大大减轻了客户的家庭负担。不忘初心，守护美好。幸福人寿始终致力于为客户传递保险的爱与责任，为做老百姓最信任、最满意的保险公司不断努力。（幸福人寿供稿）

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