河北理财网综合：2023年6月，富德生命人寿承德中支迎来了夏季客户服务活动。作为2023年“家•恋”四季活动夏季篇，夏季客户服务活动以“乘风•著未来”为主题，围绕家庭亲子关系、环保公益等话题，聚焦“富德心服务”平台积分权益升级、“少年成长力”“有声环保行”线上线下活动、免费补发保单等内容，与客户共启新程、共著未来。

2023年6月20日，杨女士来到富德生命人寿承德中支办理保全贷款业务，在办理业务过程中工作人员向杨女士介绍了本届夏季客户服务活动，除了线上聆听专家讲座外，在客户服务活动期间每日可将步数兑换积分，并且可享5倍步数积分。

杨女士表示每天晚饭后都会带着女儿健步走，正好可以参与公司的活动。工作人员告知杨女士关注“富德心服务”小程序，即可参与活动，积分也可以在商城兑换礼品。通过开展“步数兑积分”的活动不仅可以让广大群众养成好习惯，也可以让广大客户享受到富德生命人寿更优质全面的服务。

富德生命人寿承德中支始终秉承“以消费者为中心”的理念，通过各项客户服务活动的开展，持续提升客户服务体验，并借助服务契机，与客户产生互动，将活动融入到客户关系维护中，增进客户的满意度。（富德生命人寿供稿 文葛香玉）

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