河北理财网综合（刘杰 通讯员 胡月欣）石家庄的Z先生，三个月前因双下肢和眼睑水肿，浑身无力前往医院治疗，不幸被确诊为尿毒症。

Z先生在2017年投保了新华保险公司的重大疾病保险。在确诊尿毒症后，其家人拨打了95567客服电话，进行理赔报案。在新华保险客服人员的协助下，Z先生提交了相关的理赔资料，经审核后确认Z先生的情况属于重大疾病赔付范围内，新华保险石家庄中心支公司赔付其重大疾病保险金31万余元。这笔保险金为Z先生之后的治疗提供了资金支持。

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