河北理财网综合（刘杰 通讯员 郭罡）“谢谢你们，真的太感谢你们了”。8月27日下午，M女士手捧锦旗走进利安人寿沧州中支客服大厅，一直在对利安人寿沧州中支的工作人员道谢。

这到底是怎么回事？后来从利安人寿沧州中支工作人员了解到，M女士在2017年6月开始投保了利安人寿“畅享人生医疗”保险，可天有不测风云，在2021年5月14日，M女士因突发疾病，被120接到了医院，确诊为左额脑膜瘤（混合型），5月24日利安人寿沧州中支接到报案后，迅速与客户取得联系，在安抚客户积极配合治疗的同时指导、关注留存相应理赔材料。8月初M女士治疗结束，8月17日，M女士将相关材料交到利安人寿理赔处后，没想到次日，利安人寿便将除医保报销外的51717.24元理赔款打入了账户中。

“优质服务，真诚守信，一诺千金，情系客户”，简短的16个字，代表了客户对利安人寿沧州中支服务的认可，对利安人寿品牌的赞誉。利安人寿沧州中支一直秉承“客户至上”的服务理念，用真诚、严谨、高效、专业的服务态度，认真服务着广大社会公众，持续为行业健康发展做出积极贡献。

网友评论