河北理财网综合:打开“冀时办”APP,首先映入眼帘的是“首页、办事、互动、我的”四大服务模块。“首页”包含常用服务、我的卡包、热门服务、特色专区等板块,主要是为百姓提供便民服务。“办事”模块主要是为社会大众和企业提供在线预约和线上办理行政审批事项服务,涵盖全省省市县三级共10万项行政审批类和公共服务类事项。“互动”模块包括报警求助、咨询评价、政民互动和投诉建议四个版块8项主题,实现在线报警、咨询、评价、投诉、建议等功能。“我的”模块是用户的个人空间,为用户提供我的预约、我的钱包等20余项服务。
此外,“冀时办”APP中,还根据不同的办事主题,制定了22个“我要”系列。包括“我要办医保”、“我要办公积金”、“我要办社保”、“我要看病”、“我要婚育”、“我要缴费”等。
上线应用既有个人从出生、入学、找工作、购房、婚育、看病、养老生命周期重要时点所需服务,比如,出具出生医学证明、幼儿园报名、毕业生招聘信息查询、预约结婚登记、预约挂号等,同时贯穿企业设立、用工、报税、融资、投资企业发展全过程及生产经营主要环节,比如企业设立申请、发票查验、个体工商户年报报送、投资项目申报、中标结果查询等。
总之,“冀时办”APP涵盖了百姓“吃、住、行、游、娱、购、医、养、教、专”等各个方面的需求,比如,水电类生活缴费、景点预约、高速实况查询、智慧公厕、无证入住、出入境证件预约办理、异地就医备案、医保电子凭证、高考成绩及录取查询等。
据了解,截至10月底,“冀时办”2.0上线便民应用达到1778项、涉及全省33个厅局。
5个月搭建智慧政府平台
“冀时办”APP2.0的迭代升级用时5个月的时间。
今年4月29日,中国建设银行与河北省政府签署合作协议,携手对河北省一体化政务服务平台进行优化提升。9月23日,“冀时办”APP2.0正式上线。
早在2018年8月,建设银行就与云南省政府签署“互联网+政务服务”建设战略合作协议,建设银行同业首创为各级政府搭建全事项、全流程、全覆盖、全场景应用的智慧政务综合服务平台,提升政府治理能力现代化水平,助力“智慧政府”和“数字中国”建设。目前,建设银行已累计承担了30家省市智慧政务平台的建设工作。
建设银行从总行、河北省分行以及各市行抽调了100多名工作人员共同服务于河北省一体化政务服务平台优化提升工作。
除此之外,建设银行利用银行网点、乡村裕农通服务点,增加了线下办理渠道。
截至10月底,河北省内所有建设银行网点的3162台智慧柜员机上线13个主题141项便民服务事项,乡村裕农通服务点上线600项便民服务事项和200项乡村两级政务事项办事指南,把“冀时办”APP2.0新增的便民服务延伸到建行两个渠道,使企业和群众在银行网点和乡村裕农通服务点不仅可以办理金融业务,还可办理公积金查询、提取,出入境预约,婚姻登记预约,红黑名单查询,个人参保证明打印,房屋备案查询等各类预约办理、查询打印便民服务。
“冀时办”APP累计下载达45.6万次
据了解,“冀时办”APP升级2.0版后,上线应用由“以查为主”提升到“查询办理兼顾,重点突出办理”。同时,“冀时办”APP2.0还用到了刷脸办事、千人千面、语音导航等最新技术。
市民和企业可以在各地实体政务大厅、建行营业网点等扫描二维码或者通过各大应用市场搜索“冀时办”下载。
截至目前,“冀时办”APP累计下载达45.6万次。
接下来,“冀时办”还将继续优化提升。其中,建设“百事通”主题套餐服务,把与企业和群众密切相关的高频办事情形,通过并联审批、数据共享,减少环节、减材料,减时限,实现“一套资料、一窗受理、只跑一次”;规划建设省市县乡村五级一体信用平台,通过信用主体的信用评价、失信联合惩戒、丰富“信易+”应用产品等功能,引导社会公众提高诚信意识,塑造诚信文化,提升城市管理水平,助力经济社会发展。
此外,河北省政务大数据中心也在规划建设中,将整合现有各部门碎片化、条块化的政务数据,进一步促进政务信息资源共享,通过数据互联共享加强政务服务一体化建设,为提升政府综合服务和治理能力现代化提供坚强的技术支撑和运行保障。
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