河北理财网综合：廊坊的陈先生（化名）现年49周岁，一直身体健康，无任何身体不适，2019年7月份在朋友的劝说下购买了新华保险荣耀世家终身寿险，保险服务人员本着服务客户的理念，为陈先生规划附加特定心脑血管疾病保险。但陈先生觉得附加险交的钱太多不愿组合投保，但在服务人员的再三解释下客户同意此次保障计划。

2020年5月份陈先生突然感觉胸痛加重呼吸困难，赴天津就医。急诊入院进行各项检查，造影发现心血管已堵塞90%以上，需紧急进行支架手术。新华保险服务人员接到客户电话后立即前往医院协助客户办理相关手续，因其是异地就医农合报销需要6至9个月，保险公司业务经理积极联系公司客服为客户先申请重大疾病理赔金。提交案件资料当天结案，经公司审核客户此次属于急性心梗在心脑血管保险的重大疾病保险责任，并且当天将15万元理赔金打入客户账户。

客户表示对于新华快速理赔服务非常满意，且此次理赔款为客户后期康复解决了大问题，客户对新华理赔赞不绝口。

新华保险建议，客户购买保险时应优先考虑购买重疾险，而考虑到治疗花费，新华保险建议重疾险保额的配置应相当于年收入的三倍以上为宜，并且随着家庭结构的不断变化，应当及时追加保额。（高懿芃）

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