2019年4月29日，家住迁安的杨女士遭遇重大家庭变故，她的丈夫李先生因低血容量性休克、肝性脑病于迁安市中医院抢救无效身亡。杨女士悲痛之余想起曾于2017年为丈夫投保幸福人寿“幸福人生终身重大疾病保险”，保额6万元。

幸福人寿唐山中支迁安支公司理赔人员接到保险代理人报案后立即与杨女士取得联系，一同上门对客户家属进行慰问并指导客户准备理赔所需资料。5月27日，杨女士将收集齐全的理赔资料交到公司，公司理赔人员立即受理此案并于次日正常结案，将身故保险金6万元打入受益人账户。幸福人寿热情、诚信、快速理赔让杨女士感动不已，特意将印有“病魔无情夺走真爱，幸福有爱留住真情”锦旗送至幸福人寿迁安支公司表示感谢，同时对于公司能够为一名外地人提供如此贴心、周到的服务赞不绝口，表示这样的保险产品和服务质量着实让消费者心理踏实温暖！

保险是经济生命的延续，是爱的延续，亦是一份责任与承诺的永久兑现。幸福人寿始终坚持以客户为中心，以服务为导向，完美的诠释了“至善至诚，传递幸福”的企业精神，幸福人寿的员工会继续用实际行动保障客户的切身利益，让客户真切的感受到大爱与温暖！

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