河北理财网讯 国内互联网保险平台慧择网日前出炉了首份基于第三方平台的《2016保险理赔大数据报告》(以下简称“报告”)。报告发现,男性在旅行、意外保险等险种上出险率明显高于女性。相反,女性对自己身体显得更加“自爱”,她们定期体检和就医频率远高于男性,因而在早期重疾发生时更容易被察觉。报告同时也列举几大理赔提醒,给消费者支招,避免不必要的风险发生。
男性发生“意外”频率高
从报告中的理赔报案分析,在细分险种上,2016年境内旅游保险、普通门诊保险、境外旅游保险、出国留学保险以及申根签证保险等排名出险率前五,而自住型家财险的出险率最低。从年龄层观察,25—29岁区间被保人出险率最高,其次是18-24岁。
数据显示,男性整体出险率(4.35‰)显著高于女性(2.86‰)。尤其体现在境内外旅行保险中,男性的出险率是女性的2倍,其中较大的差异体现在旅行理赔案中,男性因医疗和意外赔付案件占比较高。
业内风控分析师认为,这与男性的性格特征和出行习惯上有很大的关联,男性出游喜欢挑战、爱尝试新鲜事物,尤其是户外运动、长途自驾游、海岛旅游。而相反,女性则更多的是“享受”美景和购物的乐趣,更关注自身的安全。
不仅在旅行出险率上男性风险高于女性,在人身意外保险上,2016年男性的出险率也比女性高达3倍。据了解,2016年慧择网人身意外赔案中,男性客户占比高达75.54%,女性客户占比为24.46%。
女性体检和就医频率远高于男性
近年来重大疾病发病率日趋年轻化。根据第三方平台理赔统计显示,31-50岁是重大疾病赔付集中的年龄段,占比超过六成。恶性肿瘤是重大疾病赔付的主要原因,约有八成的重大理赔是是因为罹患恶性肿瘤导致,紧随其后的分别是急性心肌梗塞等心血管疾病和脑中风。
值得注意的是,女性相较于男性更重视身体健康,会定期规律体检,或就医频率远高于男性,伴随现代医疗水平的提高,女性一些较为早期的重疾更易被察觉并且出险,尤其集中在一线城市。
不过,从重疾理赔金额来看,55.56%的重疾案件理赔金额在5万元以下,理赔金额在15万以上的占比不到10%。根据卫计委《第五次国家卫生服务分析调查报告》,加上医疗费用年均增长率的推算数据,2016年末大病医疗平均支出约为166250元。由此来看,相比平均花费在十几万元、几十万元左右的疾病手术、治疗费,重疾保险理赔金额明显偏低。
欧洲财产损失案发率最高
随着各种意外因素增加,我国游客保险意识提升,2016年旅游意外险投保的游客人数创历史新高。报告显示,出境游中,从出险率看,排名前列的国家从高到低依次是泰国、菲律宾、马尔代夫、美国、尼泊尔、澳大利亚、法国、西班牙、俄罗斯和南非。境外理赔案件类型最多的是旅程延误,海岛类目的地延误情况最严重,第二是旅程变更,其次是医疗、行李延误,还有签证拒签、财务损失等。
被偷被抢等财产损失也是旅游者的一大风险,哪些国家出游最需要注意财物安全?从报案理赔数据上看,法、意、西班牙等欧洲国家旅行的随身财物盗抢的理赔人数比例远超东南亚。而日本则连续多年名列亚太最安全的旅行之地。另外,美国、加拿大、澳大利亚是医疗费最高的境外游目的地,日均医疗费用为1980美元。
看清几大拒赔原因 避免保险不必要的“坑”
同时,该报告还梳理了2016年理赔案件几大常见拒赔原因,比如:“属于保单责任免除、既往病史出险、不属于保单列明责任、出险不在保单有效期内、出险事故原因无保障责任、就诊医院不符合条款规定的医院等级”等拒赔原因,均是消费者在理赔时应该注意避免踩到的“地雷”。
其中,“出险原因不属于保单责任”是消费者常常误认为“保险是忽悠人”的主要原因,必须提醒的是投保人在购买保险时需要了解产品保障什么样的事故,事故是否有特定条件的约束,避免出险事故和保障责任名称一致,但不符合事故的特定约束条件,最终无法赔付。
比如,意外险看似简单,但理赔时保险公司的拒赔决定往往会让消费者觉得意外。意外险有界定的保障范围,“高风险运动、过劳猝死、手术意外、因病摔伤”等多种情况就属于免赔范围。
另外,代理人对保险合同条款缺乏正确的引导解读也常常遭到诟病,“理赔时效过长、理赔材料繁琐”也是被吐槽理赔难的两大痛点。不过随着互联网时代的到来,在线理赔正逐步改善保险用户的服务体验。(来源:南方网 郭家轩)
|
网友评论 |
|
|
|
|